PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社プラスカンパニー（以下「当社」）は、お問い合わせフォームなどでお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的にのみ利用します。

• お問い合わせへの返答
• お見積もり・工事などのご案内

2. 取得する項目

お問い合わせフォームでは、次の項目をお預かりします。

• お問い合わせの種別
• 会社名（任意）
• お名前
• メールアドレス
• お電話番号（任意。折り返しのお電話を希望される場合のみ）
• お問い合わせの内容

あわせて、迷惑投稿を防ぐために、送信元の IP アドレスと送信の回数を短時間だけ扱います（下の「委託先」をご覧ください）。

3. 委託先と取扱い

お問い合わせの受付とお届けのため、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。

• メールの送信: Resend（米国）。お問い合わせの内容を当社宛てのメールとして送るために使います。送信したメールの本文とログは、Resend の側で一定期間保持されます（期間は各社の規定による）。
• サイトの配信と受付の処理: Cloudflare（米国。データは世界各地の拠点で処理されます）。お問い合わせの本文は保存しません。処理の記録には、受付の段階・日時などの項目だけを残します（保持期間は各社の規定による）。迷惑投稿を防ぐため、送信元の IP アドレスと送信の回数を 10 分間だけ記録します。
• 社内のメール: Microsoft 365（日本リージョン）。お問い合わせのメールは受信してから 3 年間保管し、その後に削除します。

4. 外国にある事業者への委託について

上の委託先のうち Resend と Cloudflare は米国の事業者です。個人情報の保護に関する法律にもとづき、外国にある第三者に個人情報を提供する場合として、次のとおりお知らせします。

• 提供先の国: アメリカ合衆国（Cloudflare は世界各地の拠点でも処理します）
• アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する、国全体に適用される包括的な個人情報保護の法律はなく、分野や州ごとの法令で保護されています。
• 当社は、各社の利用規約・データ処理に関する取り決めにもとづいて、安全管理の措置を確認したうえで利用しています。

5. 第三者への提供

お預かりした個人情報は、上の「3. 委託先と取扱い」に書いた 3 社への委託（うち 2 社は「4.」のとおり外国にある事業者）のほかには、法令にもとづく場合を除き、第三者に提供しません。

6. 保管期間

お問い合わせのメールは、受信してから 3 年間保管し、その後に削除します。委託先での保持期間は、各社の規定によります。

7. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求は、次の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認したうえで対応します。

窓口

株式会社プラスカンパニー

郵送先

〒670-0003 兵庫県姫路市米屋町20番地

メールアドレス

contact@plus-company.co.jp

8. 改定

このポリシーは、法令の改正や取扱いの変更にあわせて改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。

制定日: 2026 年 10 月